Razvijeno u Hrvatskoj · Podaci ostaju u Republici Hrvatskoj

ZdravoDoc

Pravila privatnosti

Kako postupamo s osobnim podacima

Ova pravila odnose se na web-stranicu zdravodoc.hr. Za podatke koji nastaju radom same platforme u ordinaciji vrijede zasebna pravila — objašnjena su niže.

Zadnja izmjena: 10. rujna 2026.

Voditelj obrade

Tvrtka
Boolean d.o.o.
Adresa
Zagrebtower, Radnička cesta 80, HR-10000 Zagreb
E-pošta za zaštitu podataka
privatnost@zdravodoc.hr
Telefon
+385 1 4800 900

Dvije razine, dvije uloge

Ovo je važno razlikovati. Za web-stranicu Boolean d.o.o. je voditelj obrade — mi odlučujemo koji se podaci ovdje prikupljaju i zašto.

Za platformu ZdravoDoc koja radi u ordinaciji vrijedi obrnuto: voditelj obrade je zdravstvena ustanova, jer ona odlučuje o obradi podataka svojih pacijenata. Boolean d.o.o. je ondje izvršitelj obrade i postupa isključivo prema uputama ustanove, na temelju ugovora o obradi sklopljenog u skladu s člankom 28. OUZP-a. Pacijent se sa zahtjevom za pristup ili brisanje obraća svojoj ustanovi; mi joj pomažemo tehnički.

Što prikupljamo na ovoj stranici

Obrazac za demo. Kad pošaljete upit, vaš program za e-poštu otvara se s podacima koje ste unijeli i vi ih šaljete izravno nama. Stranica te podatke ne pohranjuje i ne prosljeđuje trećim stranama. Poruka nam stiže kao obična e-pošta.

  • Podaci: ime, funkcija, ustanova, tip ustanove, grad, broj liječnika, e-pošta, telefon i vaša poruka.
  • Svrha: odgovor na upit i dogovor termina prezentacije.
  • Pravna osnova: poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, članak 6. stavak 1. točka (b) OUZP-a.
  • Rok čuvanja: dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako iz suradnje ne nastane ugovorni odnos.

Podaci poslužitelja. Pri svakom posjetu poslužitelj bilježi tehničke podatke koje šalje vaš preglednik.

  • Podaci: IP-adresa, datum i vrijeme, zatražena adresa, referrer, oznaka preglednika.
  • Svrha: isporuka stranice, sigurnost i otklanjanje kvarova.
  • Pravna osnova: legitimni interes za siguran rad stranice, članak 6. stavak 1. točka (f) OUZP-a.
  • Rok čuvanja: najviše 30 dana, potom se zapisi brišu ili anonimiziraju.

Što ne radimo

  • Ne postavljamo kolačiće za analitiku ni oglašavanje.
  • Ne koristimo alate za praćenje posjetitelja i ne izrađujemo profile.
  • Ne učitavamo pisma, karte ni skripte s tuđih poslužitelja — sve je posluženo s naše domene.
  • Ne prodajemo i ne ustupamo podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Odabir jezika sprema se lokalno u vašem pregledniku (zdravodoc.lang). To nije kolačić, ne putuje na poslužitelj i vi ga možete obrisati u bilo kojem trenutku. Više o tome na stranici Kolačići.

Primatelji i smještaj podataka

Stranicu i platformu poslužujemo iz podatkovnih centara u Republici Hrvatskoj. Podaci ne napuštaju teritorij RH i ne prenose se u treće zemlje.

Pružatelj smještaja
Podatak nadopunjuje Boolean d.o.o. iz sudskog registra.

Vaša prava

Prema OUZP-u imate pravo:

  • na pristup podacima koje o vama obrađujemo (članak 15.),
  • na ispravak netočnih podataka (članak 16.),
  • na brisanje (članak 17.) i ograničenje obrade (članak 18.),
  • na prenosivost podataka (članak 20.),
  • na prigovor protiv obrade koja se temelji na legitimnom interesu (članak 21.).

Zahtjev pošaljite na privatnost@zdravodoc.hr. Odgovaramo bez odgode, najkasnije u roku od mjesec dana.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, možete se obratiti nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Sigurnost

Prijenos je kriptiran (TLS), podaci u mirovanju kriptirani su AES-256. Pristup je ograničen na osobe kojima je nužan za posao i bilježi se u nepromjenjivom dnevniku. Više o mjerama na stranici Sigurnost.

Izmjene

Pravila mijenjamo kad se promijeni način obrade ili propis. Mjerodavna je verzija objavljena na ovoj stranici; datum zadnje izmjene naveden je uz naslov.