Pravila privatnosti
Kako postupamo s osobnim podacima
Ova pravila odnose se na web-stranicu zdravodoc.hr. Za podatke koji nastaju radom same platforme u ordinaciji vrijede zasebna pravila — objašnjena su niže.
Zadnja izmjena: 10. rujna 2026.
Voditelj obrade
- Tvrtka
- Boolean d.o.o.
- Adresa
- Zagrebtower, Radnička cesta 80, HR-10000 Zagreb
- E-pošta za zaštitu podataka
- privatnost@zdravodoc.hr
- Telefon
- +385 1 4800 900
Dvije razine, dvije uloge
Ovo je važno razlikovati. Za web-stranicu Boolean d.o.o. je voditelj obrade — mi odlučujemo koji se podaci ovdje prikupljaju i zašto.
Za platformu ZdravoDoc koja radi u ordinaciji vrijedi obrnuto: voditelj obrade je zdravstvena ustanova, jer ona odlučuje o obradi podataka svojih pacijenata. Boolean d.o.o. je ondje izvršitelj obrade i postupa isključivo prema uputama ustanove, na temelju ugovora o obradi sklopljenog u skladu s člankom 28. OUZP-a. Pacijent se sa zahtjevom za pristup ili brisanje obraća svojoj ustanovi; mi joj pomažemo tehnički.
Što prikupljamo na ovoj stranici
Obrazac za demo. Kad pošaljete upit, vaš program za e-poštu otvara se s podacima koje ste unijeli i vi ih šaljete izravno nama. Stranica te podatke ne pohranjuje i ne prosljeđuje trećim stranama. Poruka nam stiže kao obična e-pošta.
- Podaci: ime, funkcija, ustanova, tip ustanove, grad, broj liječnika, e-pošta, telefon i vaša poruka.
- Svrha: odgovor na upit i dogovor termina prezentacije.
- Pravna osnova: poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, članak 6. stavak 1. točka (b) OUZP-a.
- Rok čuvanja: dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako iz suradnje ne nastane ugovorni odnos.
Podaci poslužitelja. Pri svakom posjetu poslužitelj bilježi tehničke podatke koje šalje vaš preglednik.
- Podaci: IP-adresa, datum i vrijeme, zatražena adresa, referrer, oznaka preglednika.
- Svrha: isporuka stranice, sigurnost i otklanjanje kvarova.
- Pravna osnova: legitimni interes za siguran rad stranice, članak 6. stavak 1. točka (f) OUZP-a.
- Rok čuvanja: najviše 30 dana, potom se zapisi brišu ili anonimiziraju.
Što ne radimo
- Ne postavljamo kolačiće za analitiku ni oglašavanje.
- Ne koristimo alate za praćenje posjetitelja i ne izrađujemo profile.
- Ne učitavamo pisma, karte ni skripte s tuđih poslužitelja — sve je posluženo s naše domene.
- Ne prodajemo i ne ustupamo podatke trećim stranama u marketinške svrhe.
Odabir jezika sprema se lokalno u vašem pregledniku (zdravodoc.lang). To nije kolačić, ne putuje na poslužitelj i vi ga možete obrisati u bilo kojem trenutku. Više o tome na stranici Kolačići.
Primatelji i smještaj podataka
Stranicu i platformu poslužujemo iz podatkovnih centara u Republici Hrvatskoj. Podaci ne napuštaju teritorij RH i ne prenose se u treće zemlje.
- Pružatelj smještaja
- Podatak nadopunjuje Boolean d.o.o. iz sudskog registra.
Vaša prava
Prema OUZP-u imate pravo:
- na pristup podacima koje o vama obrađujemo (članak 15.),
- na ispravak netočnih podataka (članak 16.),
- na brisanje (članak 17.) i ograničenje obrade (članak 18.),
- na prenosivost podataka (članak 20.),
- na prigovor protiv obrade koja se temelji na legitimnom interesu (članak 21.).
Zahtjev pošaljite na privatnost@zdravodoc.hr. Odgovaramo bez odgode, najkasnije u roku od mjesec dana.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, možete se obratiti nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
Sigurnost
Prijenos je kriptiran (TLS), podaci u mirovanju kriptirani su AES-256. Pristup je ograničen na osobe kojima je nužan za posao i bilježi se u nepromjenjivom dnevniku. Više o mjerama na stranici Sigurnost.
Izmjene
Pravila mijenjamo kad se promijeni način obrade ili propis. Mjerodavna je verzija objavljena na ovoj stranici; datum zadnje izmjene naveden je uz naslov.